吉利博越经销商维修技术差要求处理

投诉编号:【680792】 投诉时间:2021-12-15 17:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智联PRO

投诉内容:

车子10月23号发生事故,更换主驾门和后门以及后翼子板切割,弄好之后发现后门缝合不严,随后又出现以上图片磕碰划痕流漆情况,找去4s店多次踢皮球,今天又说人为损坏,关于后门缝合不严的情况维修技师说是配件问题,4s店管理人员说是装配问题,现后门车顶边缘处有色差给4s店反馈之后说人为因素,胶条扒下来有明显色差,没问题的地方出现这种情况4s店也没有给出明确答复,现在问题得不到实质解决,就是踢皮球。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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