一汽丰田亚洲龙方向盘明显抖动要求解决

投诉编号:【680768】 投诉时间:2021-12-15 17:06 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2019款 2.0L 进取版 国VI

投诉内容:

等红灯时,停车D挡加AUTOHOLD时,方向盘抖动明显,座椅轻微抖动,变速箱停车几天,起步会有一声巨响,也不知道哪里响的,还有就是油箱口的橡胶周围有细小的裂痕,现在行驶3万2千公里,发现车辆在30到50之间高架堵车的时候,来回踩刹车油门,顿挫特别大,之前车友反馈的高速漏风,也没有办法修复,异响这个问题,可能没有全景天窗,倒还好。下雨天右侧玻璃容易起雾,导致右侧反光镜看不到,车上一个人的时候影响安全驾驶,还有机油有明显的汽油味道,机油增多在二保的时候发现过,这个车的噪音控制的很差。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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