投诉编号：【680737】 投诉时间：2021-12-15 16:33 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：凡尔赛C5 X 投诉车型：2021款 1.6T 领不凡
本人于10月8日至武汉4s店订购雪铁龙C5X领不凡一辆。4S店承诺11月中旬交车，现已12月15日仍未交车。等车期间网络爆出此款车型高转抖动等品质问题，故于12月13日起要求退订遭4s店拒绝，厂家至今无回复。要求尽快退还定金。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688
