东风日产劲客ABS故障灯亮 刹车抱死

投诉编号：【680684】 投诉时间：2021-12-15 15:01 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智领版

投诉内容：

购车后曾在2018年出现刹车系统故障，直接抱死无法刹车，当时去了4S店检查却无法查证问题，直至最近，ABS灯不断亮起来，又熄灭。前天开始就长亮起来，去4S店检查告知是机件问题，需要更换，而且有严重的安全问题。要求车主支付高达万元的零件费用。这个不是人为因素造成，而且车辆有严重质量问题，请厂家进行维保！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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