捷途X90换挡困难 经销商疑似使用非正规机油

投诉编号:【680214】 投诉时间:2021-12-14 15:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2020款 1.5T 手动 影趣版 5座

投诉内容:

抽时间自己用油尺测量了一下机油量。如图所示:奇瑞的发动机十年质保可能吗?让这些无良售后把奇瑞生生的毁了!1、2挡挂难,尤其是1挡,有时卡死挂不进去。不是号称全部挡位都带同步器吗?一键启动或熄火时收音机或多媒体总是被异常打开发声。烦死人了!2021年9月14日首保时,当着本人老司机的面上演“老鼠偷油”的拙劣把戏:用4瓶1升的机油加进去,每瓶都不倒干净,后又找一个开过封的小油瓶倒入一些,还美其名曰“你的钱买的就这些油”。最后也不用机油尺测量,本人一再要求也不测量。基本的胎压等检查项目也全部忽略。ECU升级后的日期居然是2020.9.14.(车辆的出厂日期:2020.9.25)!是ECU降级吗?!之前,新车空调漏氟,投诉维修了4、5次才解决:还是本人指出的漏氟点。投诉维修了4、5次才解决了方向盘运动、舒适设定总是跳回运动模式的问题(还是以牺牲方向盘运动模式为代价的)。座椅靠背顶腰!严重腰疼!不见BBA的座椅靠背都是平直的吗?自作聪明的弧形靠背!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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