投诉编号：【679709】 投诉时间：2021-12-13 15:42 投诉品牌：东南汽车 投诉车系：东南DX7 投诉车型：2019款 1.8T DCT 智联星空版 国V
从9月份发现问题到现在，4S店都没有帮我解决问题，每次都是消除故障码后就说搞好了，每次搞完第二天又会出现问题，现在又说右后轮传感器坏了，厂家停产了没有配件，不知道什么时候有货，让我等通知。现在车一直停在4S店不能用，打电话投诉又没人管，没有一个人能给我交代清楚什么时候可以修好提车回家。
东南汽车厂家回复：您好，网点为客户车辆进行检测，并为其订购相应配件，因配件厂商产能有限，会根据全国订单先后顺序陆续提供。配件会尽快安排，到货后安排当地网点与客户联系。
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