江淮iEV6E动力电池损坏车速急速下降

接孩子放学回家的路上，电池电量显示还有百分之四十，时速64公里行驶时，车辆急速降速。导致后面车辆差点追尾。打电话咨询宿州4s店，告诉我是动力电池损坏须更换。又告诉我说，店里还有两辆车也是这种情况在等待厂家发货(动力电池)。至少要排一个月以后才能给我更换，具体时间不明确。我又打江淮客服电话，前后打了几个，都得不到明确回复(更换电池)。希望厂家能尽快处理！