东风本田XR-V车身多处生锈要求厂家修复

投诉编号:【679049】 投诉时间:2021-12-12 03:17 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2017款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容:

车身多处出现生锈,包括以下:车门底部、车顶尾部(天窗密封胶条与车身衔接处)、后备厢液压杆生锈腐蚀严重,以上出现生锈的地方原版原漆,发现问题后去4S店要求检测,反馈不存在质量问题,还一直说是停车的环境导致。作为消费者并不能接受如此搪塞的解释,首先车辆停放位置白天一直都是在城市内,晚上停在家里车库。并没有说在海边等容易出现腐蚀环境。要求厂家修复生锈的地方。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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