别克凯越4S店更换仪表台时损坏中控屏

投诉编号:【678596】 投诉时间:2021-12-11 01:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LE

投诉内容:

客服女的服务态度太差劲,一直推脱责任…换仪表台弄坏了中控屏,说是老化,然后换的不知道哪里来的二手货,用了不到3个月花屏,然后也处理不好,一直强调是老化该坏了,而且不保修,全部推脱给客户,还叫嚣你去投诉,那我就随他愿了!这就是4s店解决问题的态度!不求解决问题,就一直投诉。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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