吉利星瑞油箱异响 车机卡顿 APP报错

投诉编号:【678273】 投诉时间:2021-12-10 11:49 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

投诉内容:

油箱异响从买车就有了,吉利也没有回复到底什么问题,车机现在卡顿的现象越来越严重,经常性的滑动屏幕没有反应,要等几秒,特别是进入菜单栏选择APP,左右滑动的时候停顿卡,储存空间只有1,2个g了,内存和储存明显不够,达不到中国星的口号,建议取消广告,虚假宣传,APP更是离谱,打开APP,硬是要等好久才能进入,经常误报车打开了,车启动了,尤其是在地下车库的时候,用另一个软件guki没有问题,但吉利是专门给星瑞做的app,使用的时候确实有这些状况,如果吉利不给个说法,真是愧对每个月1w多的销量。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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