投诉编号：【677852】 投诉时间：2021-12-09 15:21 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
历经将近9个月才提到车，由于对欧拉的喜爱因此没有放弃，但是欧拉所使用的芯片和之前宣传的不符，涉嫌虚假宣传，目前4S店给的方案仅仅是7200元权益礼包，没有提到芯片的处理，因此对于芯片厂商应该考虑更换当时宣传的高通芯片；此外车机互联不好用，喊小欧经常没有反应，还容易卡死；倒车提示音太吵，无法调节音量，希望更换芯片。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机芯片型号与宣传不符2021-12-09车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片与宣传不符欺骗消费者2021-12-09车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片宣传不符 车机卡顿2021-12-09车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫实车搭载车机芯片与宣传不符2021-12-09车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片与宣传不符虚假宣传2021-12-09车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫导航漂移续航里程严重不足2021-12-09车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
