广汽本田凌派四条优科豪马轮胎掉皮

投诉编号：【676496】 投诉时间：2021-12-07 12:49 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：凌派 投诉车型：2019款 180Turbo CVT 舒适版 国V

投诉内容：

本人于12月6日在4S店做了轮胎检查，4S店反馈前轮两条轮胎磨损严重给予质保并做更换，但后轮两条4S店反馈并不严重磨损店不给质，保，本人在车辆升起时也拍了照片确实没有前轮磨损严重，但也有起皮现象影响安全驾驶。换完前轮轮胎后发现结算单上的轮胎型号与我换轮胎型号不符，本车更换的轮胎型号是215/55 R16，而结算单上的轮胎型号是205/65R15。这是4S店的疏忽大意还是另有蹊跷？麻烦厂家给予答复，并更换后轮两条起皮轮胎，谢谢！

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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