投诉编号:【675995】 投诉时间:2021-12-06 14:15 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2015款 1.6T 双离合 GLS智能型
我是在柳州白马4S店买的车,但那家店倒闭了。问题一:车子和很多车友的情况一样,3年左右中控屏就黑了,我的3年半刚过保就黑屏,只有挂倒挡的时候屏幕才会亮,显示倒挡的画面,之前投诉过北京现代400,他们说是我的个例问题,不予处理,后来我发现越来越多的反馈说中控屏黑屏,厂家都已过保为由拒绝维修。部分车友拿到电子设备维修店自行维修,师傅说因为发热大,导致车子电路板出问题,弄一下加个风扇就可以了。现在我的中控黑屏两年多了,一直没有处理,使用很不方便,除了倒车影像,其他全不能用,音响也成了摆设!问题二:冷车启动后起步抖动严重,问题有一年了,如果4S店,师傅检查试车说正常的,我开过去的,不是冷车起步,所以查不出啊。希望厂家给出解决方案,黑屏问题真不是个例!要求厂家解决以上车辆问题。
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