投诉编号：【675986】 投诉时间：2021-12-06 14:08 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
购车时，欧拉好猫的官方网络宣传，4s店宣传海报及宣传手册，欧拉app内的宣传文案都是说使用高通8核的芯片，但实际使用的是老款英特尔的4核芯片，向欧拉反馈问题后，并没有得到厂家回复，但是厂家却马上下架所有之前的宣传，更换新宣传说是英特尔。故意隐瞒虚假宣传的事情，并且没有给出回复。要求退1赔3。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机网络中断 车机芯片与宣传不符2021-12-06车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫多媒体屏幕电流异响 阅读灯异响2021-12-06车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片虚假宣传欺诈消费者2021-12-06车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片虚假宣传希望厂家处理2021-12-06车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机卡顿黑屏芯片与宣传不符2021-12-06车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫宣传使用高通芯片与实际不符2021-12-06车型：2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
