斯柯达明锐车内异味 4S店不处理

投诉编号:【675552】 投诉时间:2021-12-05 15:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2018款 TSI230 DSG 豪华版 旅行车

投诉内容:

原厂轮胎与轮毂之间装配时有塑料透明胶带导致轮胎变形,轮胎已经无法正常使用,厂家以出质保期为理由不予更换。汽车异味大,买车已经有4年时间异味还是非常大。自动启停在市区道路一直不起作用,只有在长途行驶之后才起作用。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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