投诉编号:【675045】 投诉时间:2021-12-04 12:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂

10月份在行驶路上,剩余80多公里,突然掉电抛锚,严重虚标公里数,到店保养,未经同意,直接拆卸电池更换控制单元,新车就直接抬电池,说召回也未接到召回电话,11月底行驶路上,转向故障,方向盘特别重,车内ABS,EPS,EBD故障灯全部亮,拖回店内检查又要换件!车辆严重影响行驶安全!长安厂家客服专业性很差,处理速度慢,晚上电话无人接!
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