长安福特蒙迪欧节气门处储存大量机油

投诉编号：【673540】 投诉时间：2021-12-01 14:50 投诉品牌：长安福特 投诉车系：蒙迪欧 投诉车型：2018款 EcoBoost 180 时尚型

投诉内容：

今天做常规检查发现节气门内有非常多的机油。4S店却说这是正常现象，1.5T发动机就是有这现象不予理睬。那现在问题出现了，而且本身就是车子的质量缺陷问题，怎么能这么糊弄消费者呢？现在是没出什么大问题，那如果后面车子由于这导致了发动机的大问题，到时候谁负责？希望有关质量部门帮忙检查此质量问题，质量缺陷，给我和蒙迪欧消费者一个解决方案。谢谢！

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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