广汽本田飞度起步迟缓闯动 希望尽快解决

投诉编号:【672985】 投诉时间:2021-11-30 13:04 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2007款 飞度型动派 1.5 CVT 舒适版

投诉内容:

2007年12月购买的车辆,车辆在D挡和R挡起步时,松开刹车后,均会出现起步离合器接合迟缓或接合后又松开失去动力的情况。且同时伴有严重抖动,闯动。2020年4月163000公里和2020年12月170000公里时已经自费更换过两次原厂变速箱油,状况并无改善。对于日益严重的故障和溜坡、闯动追尾、抛锚、失控的安全风险,希望厂家执行《关于03-08款FIT/FITSaloonCVT起步抖动及冷车起步迟缓不良保修延长的通知》及其他相关质保政策,对该质量缺陷予以免费维修,如无法完全修复应予以更换。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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