长安奔奔E-Star销售承诺日期提不到车

本人于6月14日在长安新能源专卖店订购一部长安奔奔E-star，交了一万元定金订购，当时写的是八月底提车，销售说最晚九月底就能提车。如今已经五个半月了，车一直没交付，十月一国庆期间一直催促店里，店里一直说长安不给发车，各种理由推托。现如今出了新的排名系统，只有新订的订单才能有排名，4s店说老订单长安现在还没说怎么办，最后就是说可以退定金，然后车到了再跟我联系，我想知道我们可以哪里去维权，对于长安这种欺骗消费者的方式，我们消费者是不是只能忍气吞声？要求尽快提车。