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别克英朗轮胎吃胎偏磨倒车影像花屏

投诉编号:【672642】 投诉时间:2021-11-29 17:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 典范 1.5L 自动 精英型

2021年11月17日停车倒库时,倒车影像花屏无法使用,轮胎吃胎偏磨问题至今也是未解决,2021年5月初次发现轮胎磨损严重,两条原厂胎在行驶1万多公里后磨损报废,与4S店沟通拿轮胎厂家鉴定为结果,后自费1044元在4S店更换两条原厂轮胎。2021年11月8日行驶20000公里左右,更换雪地胎发现轮胎已磨损报废。多次与4S店,厂家沟通无果。反复推托为轮胎问题。如上图。更换下来后胎。相关责任人对明显偏磨视之不见。态度恶劣。目前前轮无明显磨损。后轮已更换第三条轮胎。自2021年11月8日至今,厂家4S店无任何回复,希望厂家彻底解决问题。

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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