投诉编号:【672381】 投诉时间:2021-11-29 11:13 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
2021年11月购买的车辆,首先芯片欺诈问题,配置与宣传单上不符合,老的芯片导致很多功能不能升级安装,特别主要的是导航,然后360全景影像按钮需要按多次才能打开,有时打开后,过1-2秒后,又自动关闭了。希望厂家尽快解决车机芯片和全景影像问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
欧拉好猫车机芯片与宣传不符要求厂家处理2021-11-29车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片与宣传不符要求更换芯片2021-11-29车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
欧拉好猫车机芯片品牌实车与宣传不符2021-11-29车型:2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
欧拉好猫电量消耗快 芯片虚假宣传2021-11-28车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫交付车辆芯片与宣传不一致2021-11-28车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫车机芯片型号与宣传不符2021-11-28车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂