投诉编号:【671465】 投诉时间:2021-11-26 21:55 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚X5 投诉车型:2021款 1.5T DCT 尊贵型
9月23号在京港澳高速南往北方向株洲段发生追尾事故,导致安全气囊炸开,后被拖往长沙4S店维修,现在车已修好,就差气囊电脑没货,用不了车,4S店说两个月前就向厂家下单了,现在还没货,一个气囊电脑才几百块钱,你们厂家为什么不生产?我就想问长安欧尚的厂家,车子出了问题,你们不给生产配件,配件都买不到?长安欧尚厂家你们居心何在?
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