投诉编号:【670910】 投诉时间:2021-11-25 23:38 投诉品牌:东风英菲尼迪 投诉车系:英菲尼迪QX50 投诉车型:2020款 2.0T 四驱 豪华版


虚假宣传与宣传内容不符。无法享受到东风英菲尼迪最新的6年或12万公里免费基础保养政策。厂家的宣传明确注明了6年或12万公里免费基础保养政策,适用于2020年7月1日后购买的全系车型,是以车辆零售发票开具时间为准。而我的车辆销售发票开具日期为2020年7月25日,现在无法享受这个保养政策。2021年4月17日至今多次发邮件到厂家邮箱,都是敷衍回复。我的诉求很简单,把我的车辆信息录入厂家保养政策系统,录入系统后可以在东风英菲尼迪车主服务公众号里面可以查询到相关保养次数信息。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
英菲尼迪QX50高速行驶刹车时跑偏抖动2021-11-20车型:2020款 改款 2.0T 两驱 菁英版
英菲尼迪QX50分动箱漏油多次维修未解决2021-11-01车型:2018款 2.0T 四驱 菁英版
英菲尼迪QX50开空调风扇噪声大存在质量问题2021-10-21车型:2020款 2.0T 四驱 菁英版
英菲尼迪QX50开空调风扇噪声大希望厂家处理2021-09-27车型:2018款 2.0T 四驱 菁英版
英菲尼迪QX50开空调风扇噪声大希望厂家处理2021-09-14车型:2018款 2.0T 四驱 菁英版
东风英菲尼迪QX50新车空调异味售后推诿2021-08-21车型:2020款 2.0T 四驱 菁英版