投诉编号:【670740】 投诉时间:2021-11-25 18:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华+型
车机系统卡顿,反应慢,越用反应越慢,车买回来之后出了4S之后就不管了,1.吉利为什么在星瑞上使用联发科7年前发布的老芯片却自称E01,性能差,星瑞为什么不能升级银河OS,同为中国星系列,星越L为什么可以用银河OS,不是中国星的帝豪L、缤瑞为什么可以使用银河OS?吉利是否考虑星瑞车主使用车机的真实感受。
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