投诉编号：【670606】 投诉时间：2021-11-25 16:31 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2021款 TNGA 1.5L CVT 领先版
车子生产月份为21年8月份，仅仅过两个月门铰链出现生锈，一车门三角窗接缝位置出现锈点，与4s店反馈后到店解决，4S店表示需拆卸车门重新进行喷漆处理，作为车主表示无法接受新车到手两个月就要拆卸车门，大动干戈变成事故车？我的诉求要求厂家提供合理的补偿方案，并解决车身生锈问题。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
