一汽大众迈腾经销商提不到车不退订金

2021年8月8日在杭州4S店订购一台迈腾330豪华，当时销售顾问说一般40天左右到车，结果苦等三个月还是没有车，无奈之下只好退定金。结果退定金一个月了，定金也不退，问4s店销售顾问说已经提交上去了，投诉400客服说具体还要联系你的销售顾问。双方提踢球，拒不退款。退款目前为止已经苦等一个月。