奔腾B30行驶中方向盘频繁卡顿异响

投诉编号:【669963】 投诉时间:2021-11-24 13:52 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾B30 投诉车型:2016款 1.6L 自动 尊享型

投诉内容:

汽车行驶中,转向时频繁出现卡顿、卡滞,不能顺畅复位,同时转向出现异响。特别是高速行驶状态下,此故障出现频率更高,感觉非常危险。由于原汽车经销商已于2020年撤店,无法得到相应售后维修服务。请厂家尽快拿出办法解决。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

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