东风日产奇骏车机版本老旧无法升级

投诉编号：【669831】 投诉时间：2021-11-24 10:23 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

投诉内容：

智联系统并非宣称的智联，车机系统版本长达一年没有更新，最近一次更新还是2020年的12月左右，其智联所搭载的车机系统不更新，车载地图无法进行升级，限制用户使用。投诉以后厂家联系了，告知3个工作日给答复。但是已经过了答复日期还没有回复。要求厂家尽快联系解决问题。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号