投诉编号：【669620】 投诉时间：2021-11-23 19:48 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：欧拉好猫 投诉车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
2021年10月订购的车辆，打电话给厂家问芯片，各种不承认，厂家未给出正面答复。另外现在有车友检到欧拉好猫维纳斯及以上版本车机存在与宣传不符的问题。宣传为高通芯片，而实际使用为英特尔的芯片。待厂家给出正面回复:1具体交车时间;2、我的车车机系统是否使用跟宣传一致的高通芯片。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
欧拉好猫涉嫌欺诈消费者车机芯片与宣传不符2021-11-23车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机未采用高通芯片与宣传严重不符2021-11-23车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫宣传使用高通8核芯片与实际不符2021-11-23车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫实车搭载车机芯片与宣传不符2021-11-23车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫宣传使用高通八核芯片与实际不符2021-11-22车型：2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机使用芯片宣传不符希望厂家处理2021-11-22车型：2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
