长安CS55发动机缸盖螺丝漏油要求处理

投诉编号:【669456】 投诉时间:2021-11-23 14:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 自动 炫动型

投诉内容:

第一次发现是在2021年5月份,当时发现缸盖上很多油泥,以为是保养的时候机油流到里面了,我买了发动机舱清洗剂,洗干净了,后面没有太注意,十一假期过后第二次去保养,打开一看又是厚厚一层油泥。这次又清洗干净隔了一周再去查看,就是图片中的情况了,已经开始往出流了。四颗螺丝,有三颗漏油。按时间算我的车过质保期了,刚跑了5万公里就出现这问题,我在网上看同样的问题也有很多人在反馈,这个属于质量缺陷问题吧!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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