长安奔奔E-Star不履行合同 强行加价

投诉编号:【669336】 投诉时间:2021-11-23 11:04 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心悦版(快充版)磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

本人于2021年7月10日到广州白云区长安新能源4S店订购长安奔奔estar国民版快充汽车,并交了5000元定金,签订购车合同,合同上注明于两个月内能交付提车。直至2021年11月16日,时隔四个多月,商家并没有交付汽车,销售人员通过微信联系本人说要么加钱换新车,要么继续等待,但遥遥无期。根据合同约定时间,该商家已经严重超时违约,拒不交付,欺诈消费者,应当赔偿双倍定金。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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