东风本田英仕派车机carplay出现导航偏移

投诉编号:【669249】 投诉时间:2021-11-23 09:31 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精悦版 国V

投诉内容:

2019年8月购买的车辆,车机carplay频繁出现导航偏移。经常在二环、高架桥、高速、隧道里出现偏移,突然让左转或右转或掉头,定位不到具体位置;已经排除手机问题,拔掉数据线手机导航恢复正常,连上车机就出现偏移。购车不到半年就出现问题,上报4S已经更换一次主机,更换主机后不久依旧出现。(网上同版本车主也有相同问题,推测出问题应该是车机使用了自带gps而非手机gps从而导致定位不准),希望厂家协助解决导航偏移问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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