捷途X70 PLUS变速箱拖挡希望厂家协助解决

该车于2021年3月购买，日常正常驾驶，无不当操作，无事故。日常用车起步前会着车，待转速降至1000转以下才起步，今年夏天偶尔会出现即使热车后起步，发动机转速接近三千转仍不换挡的情况，发动机轰鸣声明显，只能松油门让车怠速滑行。现在武汉进入冬季，气温降低，早上开车，发动机转速接近三千转仍不换挡的情况每天都出现。除上述问题外，驾车上陡坡时，同样换挡迟滞，转速很高时才换挡，车子会突然往前蹿。希望厂家协助解决变速箱拖挡问题。