投诉编号:【668856】 投诉时间:2021-11-22 14:18 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 超豪型
这辆车参加过厂家针对设计缺陷,容易导致车内积水的活动,但解决的方法不彻底,导致在一个半月前的大雨中,车内进水,后投诉到贵网,当时只发现一个部件损坏,厂家承诺给赔偿,让我撤了帖子,随后再进一步检测的过程中,发现有更多部件损坏,厂家反悔拒绝赔偿,车辆在4S店放一个多月的时间,目前仍不能确定所有损坏的部件,因进水导致车内有异味及影响用车一个月我认了,但让我买单厂家因设计缺陷导致的损害结果无法接受,我现在因恶性肿瘤在上海治疗,花销巨大,实在也不能买下这单,也希望魏品牌不要这样对待首批老车主。希望厂家尽快免费解决问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
WEY VV7售后承诺维修但没有彻底清理油垢2021-11-12车型:2017款 VV7s 豪华型
WEY VV7手机APP远程控制功能无法正常使用2021-11-01车型:2021款 2.0T 科技版
WEY VV7车门装饰条掉漆 安全带无法收回2021-10-28车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国V
WEY VV7手机APP远程控制功能无法使用2021-10-23车型:2021款 2.0T 科技版
WEY VV7升级降噪系统后车内噪音变大2021-10-19车型:2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI
WEY VV7手机APP远程控制功能无法使用2021-10-16车型:2021款 2.0T 科技版