长安奔奔E-Star厂家变更价格无法交车

投诉编号:【668133】 投诉时间:2021-11-20 16:36 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2021款 国民版 心怡版 磷酸铁锂(31.95kWh)

投诉内容:

变相加价,芯片缺乏借口不生产提供车,加价就可以提车。等车2个多月等来的是涨价6000,要求消费者要么退款要么加钱买2022款奔奔e-star多彩版(2021年11月15刚上市)因为我定的2021心怡款不生产(2021年9月上市)或者无限期等。不生产不排产为何要接消费者的单?无良商家,无诚信可言,2021年9月上市2021国民心怡版价格4.38万,2021年11月马上上市2022款多彩版配置不变价格4.98万起,这是什么操作?还和消费者说不产2021国民心怡款,要加6000上2022款多彩版。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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