广汽本田凌派正时皮带掉毛导致涡轮堵塞

投诉编号:【668111】 投诉时间:2021-11-20 15:33 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国V

投诉内容:

你好车质网,希望你们看到能帮助我,谢谢,这辆本田凌派我买了二年多了,出现两次问题。第一次是在快速路上行驶的时候,突然熄火。经4S店工作人员检测。是燃油泵出现故障,后来换了新的燃油泵,开了两个多月,现在又出现故障灯亮起,又去4S店检测,结果是正式皮带掉渣掉毛,导致机油泵以及管道。过滤网,堵塞严重,,涡轮增压器由于降温效果不好,导致异响,加速无力,油耗增高,车抖动。这属于车质量问题。有缺陷,要求厂家更换发动机,希望你们看到我的建议。帮帮我,万分感谢。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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