新车做首保发现变速箱严重漏油，换挡顿挫，要求换变速箱总成，厂家不同意。问题未解决，要求尽快解决。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
