英菲尼迪Q50L行驶中踩刹车车辆抖动

投诉编号:【666719】 投诉时间:2021-11-17 15:24 投诉品牌:东风英菲尼迪 投诉车系:英菲尼迪Q50L 投诉车型:2018款 2.0T 舒适版 国V

投诉内容:

在去年车辆行驶了一万公里左右就开始出现了刹车抖动,车辆完全是正常使用。当时也没注意以为是路面不平整,但是后来就越来越严重,只要是踩刹车就会出现抖动。在20年十月份的时候去4s店,经4s店技术人员陪同试车之后承认车辆制动盘出现了变形状况。技术人员说达不到厂家索赔的范围之内,但是4s店可以帮我光盘,就是拿个机器帮我把制动盘磨平,那我想你只要能帮我处理好就行,我就不计较那么多了。好景不长,在上个月的时候车辆又出现了刹车抖动,4s店技术人员跟售后人员又提出了帮我修复,被我拒绝了,目前已经严重影响车内驾乘人员的行驶质感和行驶稳定及安全性。现要求厂家免费更换前轮刹车盘。

投诉回复:

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