广汽三菱欧蓝德购车时赠送保养经销商未兑现

投诉编号:【666280】 投诉时间:2021-11-16 16:56 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2019款 2.4L 四驱 致享版 7座 国VI

投诉内容:

购车时赠送的免费保养由全免变成只免机油(见购车合同,当时领券时有差别没有细问),工时费用需220元。经销商在2020年退网造成需要去较远地点的龙洞郑州日产的维修点保养,技术及支持没有保障,并且使用的机油及机油滤为日产的。现时还持有保养券17张,应该折价退还或转由其它合格的4S店服务。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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