北京现代ix25方向盘盖板氧化发粘严重

投诉编号:【666130】 投诉时间:2021-11-16 13:48 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座

投诉内容:

汽车方向盘主盖板,按喇叭的地方,我在2020年6月份的时候发现那块盖板按喇叭的时候有点粘粘的,(其实,这个问题在2019年时候就出现了,只是我没注意)过了夏天,天冷了后感觉还好点了,到今年夏天的时候,感觉特别的粘。正好今天我去4S店保养,问师傅们这是什么情况,他们检查后说是氧化了,他们说从来没碰到过这个情况,如果要解决的话,必须连气囊一起换了,代价太大,必须要我出钱,我也问了好几位朋友,他们都说没遇到过这种情况。我想,这是车内最基本的东西,质量这么差,按喇叭都怕粘,给我的行驶安全带来了隐患。贵网站能否联系一下现代厂方,问一下这问题如何解决!

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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