哈弗F7x电瓶亏电厂家拒绝更换电瓶

投诉编号:【665935】 投诉时间:2021-11-16 09:31 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7x 投诉车型:2021款 2.0T 四驱 极智性能版

投诉内容:

经常性蓄电池亏电,没有任何提示直接亏电到打不开车门,去4s店反馈就说一切正常,责任推给用户,说人为操作问题,我是在想不出哪个人会在车里用电器用到连锁车门的电都没有,而且其中也没有任何短信提示,什么时候来给搭电什么时候来短信说蓄电池没电了,给厂家打电话也没人管,而且f7x蓄电池亏电不是个例,哈弗其他车辆也有亏电情况,大家请慎重购买。我要求更换电瓶。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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