投诉编号：【665204】 投诉时间：2021-11-14 12:56 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚K5 投诉车型：2020款 380T GT-Line 尊贵科技版
新车购买之后发动机4缸累计失火次数太多，4S店更换过火花塞，点火线圈，喷油嘴，但是没有解决，因故障为偶发故障希望厂家能够解决。要求退车！厂家不作为，没有拿出实质性解决方案，已过去三个月，无任何进展，且没有人告知最终处理结果，失望！
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商检查确认故障中……
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