投诉编号:【664977】 投诉时间:2021-11-13 14:24 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:欧拉好猫 投诉车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂



长城欧拉宣传该款车型使用目前行业高端的高通8核处理平台,该芯片支持车联网和全生命周期OTA,性能强大,但是车主们实际使用时发现车机系统难用卡顿,检测后发现搭载的并非高通8核芯片,而是低端的英特尔芯片,该芯片处于淘汰边缘,兼容性差,处理速度慢,卡顿,严重影响了车主的驾驶体验,众多好猫车主通过400电话向厂家核实情况,厂家在8月11日前的回复均为车机搭载可全生命周期OTA升级的高端高性能高通芯片车载平台,但是11月8日当天,厂家改口称主机采用英特尔芯片,通讯模块采用高通芯片,显然与之前的回答矛盾,更令人气愤的是,11月10日晚,长城欧拉官网悄悄删除了关于欧拉好猫搭载高通芯片的全部内容,11日12日又相继删除了APP和微信小程序上关于欧拉好猫高通车载芯片的内容。进一步证实了厂家之前属于虚假宣传,误导消费者的事实。
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欧拉好猫车机芯片虚假宣传影响使用体验2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
欧拉好猫宣传和实际使用芯片品牌不符2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机芯片厂家涉嫌虚假宣传2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
长城欧拉好猫车机芯片与宣传不符2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机系统芯片厂家宣传不符2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
欧拉好猫车机中央处理器品牌与宣传不符2021-11-12车型:2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂