雪佛兰探界者无法自动落锁 保险丝盒破损

买了一个月后发现该车不能自动落锁及锁车故障，到4S店去检修，发现中控台保险丝盒破损，店内服务人员态度极其恶劣，各种推诿不给维修，打厂家电话第一次回复是与店内协商解决，过两天后有回复推卸责任不予解决问题。强烈谴责无良商家，质保期内不给消费者对应的权利与保障，雪佛兰厂家不作为，没有做好售后监管职责，没有维护消费者的权利。我希望厂家免费解决好车辆的问题。