投诉编号:【664139】 投诉时间:2021-11-11 10:48 投诉品牌:MINI 投诉车系:MINI CLUBMAN 投诉车型:2019款 1.5T COOPER 鉴赏家
原厂胎是普利司通防爆胎T005,最近六个月爆了三条,都是侧面破了。第一次2021年5月8号左前,徐汇4S店说我过坑速度过快,我认了。轮胎没现货,5月15号才弄好。第二次2021年7月13号左后,4S店说我运气不好,我也认了。这次4S店干脆说没货订不到,让我自己去外面想办法。费了好大劲,在天猫养车找到了同款轮胎。17号才弄好。第三次2021年11月9号又是左前,而且还是第一次4S店换的新胎。这是什么情况呀,车就在上海外环高速上开,六个月爆三条。反馈给徐汇4S店,反馈拖拖拉拉没结果也没说怎么解决。我去网上一查,原来普利司通是有前科的,上过央视的:https://www.sohu.com/a/359573232_100031334严重怀疑问题胎重新流入市场。徐汇4S店不积极解决问题,高速爆胎风险严重威胁用户生命。宝马客服也管理不当,直接都推给4S店。
普利司通轮胎厂家回复:感谢您的反馈,如您在使用普利司通产品中遇到任何问题,请致电普利司通客服热线400-080-0088进行咨询。
2021-02-18车型:2019款 1.5T COOPER
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