投诉编号：【663441】 投诉时间：2021-11-09 15:07 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
出现问题厂回复经特约店检查人为导致损坏，4s店又说厂家鉴定我人为损坏，刚才打厂家客服说经厂家品质保证科鉴定人为外力导致损坏，请问有谁没事把自己的车给损失找索赔，明显是质量出问题不愿意索赔，干嘛找那么多的借口而且态度不好，整车加起来已经索赔了7次了。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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