哈弗H9变速箱异响希望厂家处理问题

2020年10月份当时行驶里程约6700公里左右，怠速等红绿灯时候，发现变速箱异响，向4S店反应，车辆在等红绿灯时变速箱有‘踏踏’声音，4S店维修技师，试车行驶约5公里，反馈声音较小，建议再跑，2021年5月11日再次进入售后服务站反应，再三催促下，4S店售后将车辆升起后，听到了变速箱异响（四驱模式下、AUTO、ECO模式下都会有异响），同时厂家给了反馈意见，先调整车辆飞轮，5月底按照厂家处理意见进行调整飞轮后，问题目前仍未解决，2021年10月28日4S店再次将视频及影像，发送给厂家，但是一直拖着未给处理。本人承诺车辆平时很少用四驱，也没有越野史，希望厂家对变速箱问题进行处理。