别克昂科拉GX电瓶亏电导致无法启动

投诉编号:【662849】 投诉时间:2021-11-07 22:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉GX 投诉车型:2020款 20T CVT 两驱 豪华型

投诉内容:

2021年10月29日首次出现电瓶亏电无法打着火,联系道路救援开了1小时30分钟第二天还是能正常使用。结果2021年11月7日再次打不着火,联系道路救援开到4S店。第二天检测电瓶坏掉需更换。4S店告知电瓶保修只有1年或2万公里,如果需要更换要自行花钱,我也给上汽通用打电话反映,回答与4S店一致。但是哪个汽车品牌的电瓶在正常使用的情况下,一年多一点就彻底损坏需要更换简直是闻所未闻,上汽通用别克的质量简直是差到令人震惊,而且经我去网上搜索,发现很多别克带自动启停功能车主的电瓶都是一年多一点的时间损坏,这是偶然吗,还是别克的设计水平和质量有问题,打电话给400回复我会有专人与我联系,但是等了一整天没人与我联系,这样的售后简直令人可笑。希望厂家重视,不要砸了别克这块牌子。如果厂家不重视,我将继续通过各种方式维护我们消费者的权益。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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