投诉编号：【662297】 投诉时间：2021-11-05 23:10 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁泽 投诉车型：2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
持续很长时间的冷启动异响，全程4S店保养，进店换了两次配件，问题依旧。第三次说是个别车型都有类似问题，属于正常情况，很无语。还有就是追尾事故后在未告知情况下给换了右侧大灯，提车回来晚上发现出现光斑，询问4S工作人员才知道大灯换过。去店里解决问题让等晚上过去，因距离较远，经同意以视频，照片形式反馈问题，无后续。
上汽通用雪佛兰厂家回复：安排邀约客户进站中
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