投诉编号：【662194】 投诉时间：2021-11-05 16:42 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智领版
正常接送娃上下学，在正常行驶中突然失速，转速往下掉。停车拖车到4S店检查为变速箱故障，要更换变速箱。4年的车刚4万公里，4S店检查后维修费用1W多。希望免费解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
